我們在出貨前會作最後檢查
如客人收到貨品後發現有問題(如錯款、錯色、少寄、瑕疵*)
請取貨後起計兩天內聯絡我們並附上圖片/拆封錄影證明。錯過時限一概不受理。
*[瑕疵定義]:大面積破損或髒污(不包括出貨後因人為因素導致的問題)
[非瑕疵定義]:色差、尺寸不合、線頭、材質、個人喜好問題等等
顏色據顯示器、拍攝場景不同或燈光影響而有些微色差;尺下因測量方式和位置的不同,可能會有1-2公分的誤差;部分商品因材質問題出現皺褶或線頭等
3. 退貨商品
退回的貨品必須未經使用、保持完好、未下水、沒有香水/體味等額外味道、並保留產品標籤及小不點包裝袋。
如退回貨品有違上述條件,小不點有機會拒絕換貨或退貨申請。
4.訂單一經確認後,不能更改。